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Code de suivi ne fonctionne pas :
Si votre code de suivi d'expédition ne fonctionne pas, veuillez noter qu'il s'agit d'un problème connu avec DHL que nous essayons de résoudre. Votre colis n'est pas perdu. Le code de suivi fonctionnera 2 à 3 jours avant l'arrivée de votre colis.
Clients en Suède et au Danemark :
Vous pouvez consulter votre colis sur Postnord ! Veuillez vérifier sur ce site pour obtenir des informations de livraison plus à jour.
https://tracking.postnord.com/
Parfois, le coursier local dans votre ville/quartier est négligent. Parfois, ils prétendent ne pas pouvoir livrer à votre adresse. Dans ce cas, ils déposeront le colis dans un magasin de détail local. Vous ne recevrez peut-être pas de notification de l'expéditeur à ce sujet. Sachez qu'ils ne peuvent conserver le colis que 5 à 10 jours, donc vous devez récupérer le colis de manière proactive avant qu'il ne nous soit renvoyé.