Naši prehranski dodatki so proizvedeni v skladu z najvišjimi standardi v industriji prehranskih dopolnil. Zahvaljujoč certifikatoma ISO 9001 in ISO 22000, ki veljata za vodilna svetovna standarda na področju procesnega upravljanja, zagotavljamo natančnost in skrbimo, da prejmete najkakovostnejše in najčistejše sestavine.
Da zagotovimo popolno brezhibnost, Augment Life vse svoje dodatke pošilja v certificirane neodvisne laboratorije, kjer preverijo njihovo čistost in kakovost ter potrdijo, da ustrezajo pričakovanim standardom.
Poškodovani izdelki:
Če menite, da je vaš prehranski dodatek poškodovan, omogočamo brezplačno vračilo v roku 14 koledarskih dni od datuma vašega naročila.
Napačen izdelek:
Če ste naročili napačen izdelek, nas čim prej obvestite. Za naročilo pravega izdelka oddajte novo naročilo. Za vračilo denarja pri prvotnem naročilu bomo po obvestilu poskušali preklicati pošiljko in vam čim prej poslati nov izdelek. Če je prvotni izdelek že na poti, ga boste morali po prejemu poslati nazaj. Ko ga prejmemo v naše skladišče, vam bomo povrnili znesek na prvotno plačilno sredstvo.
Izdelek ne ustreza vašim pričakovanjem
Če noben od zgoraj navedenih razlogov ne ustreza vašemu primeru, nam čim bolj natančno pojasnite težavo in potrudili se bomo najti ustrezno rešitev.
Stroški vračila
Pokrivanje stroškov poštnine pri vračilu izdelka je odvisno od vrednosti naročila in narave težave. Po svojih najboljših močeh bomo poskušali kriti stroške vračila, vendar tega ne moremo zagotoviti v vseh primerih.